Мы продаём художественно-дизайнерские решения а не рамки

Исходя из полученного многолетнего опыта работы декоратором- оформителем в багетной мастерской, оформив тысячи различных работ, пришло осознание того, что можно открывать собственную творческую мастерскую.

Почему творческую, скажу так - багетная мастерская в моем понимании, это не конвеер по сборке рамок, это сервис по предоставлению художественно-оформительских решений для любых видов изобразительного искусства и всевозможных объектов, никак несхожий с общепринятыми бытовыми услугами. Соответственно, и правила ведения продаж таких специфических услуг как у нас, немного отличаются от обычного приемного пункта по оформлению в багет. 

Успех предприятия, исходя опять-таки из личного опыта, зависит от наличия ключевой фигуры в мастерской - профессионального декоратора-оформителя! От того, как происходит общение с клиентом при получении заказа, процесса работы при подборе оформления. И конечно же внутреннее убранство помещения, которое было создано нами для комфортного нахождения в нашей мастерской!

Бытует мнение, что принятие заказа в багетной мастерской не составляет особого труда и не занимает много времени.  Многие думают, что это - быстренько снять размеры изображения, просчитать стоимость, и отпустить заказчика. А для непрофессиональных приёмщиков, вообще лучше, когда клиент еще сам себе и образец выбрал.

Но на самом деле, все гораздо сложнее...
Багет, это не обычный товар, и клиент не должен его выбирать как картошку на прилавке, которая потом пойдет в обработку. 
Багет должен быть подобран так, чтобы долгое время радовать глаз своей красотой и вписываться в интерьер.

Для этого и существует профессиональный декоратор-оформитель, который учтет потребности клиента, и потребности картины, да, да! у картины тоже есть своя молчаливая потребность, которую и должен уловить оформитель, и предложить такие образцы багета и паспарту, которые подходят к конкретному изображению, и отвечают финансовым и дизайнерским потребностям клиента, и будут коммерчески выгодными для мастерской.

P.S.
И всё же, грамотно подобранное оформление связанное с потребностями картины, а не с замыслами её хозяина, является более успешным, и заказчик, оценив такую работу обращается к нашим услугам вновь, т.к. выбор багетной мастерской, в которой клиенту комфортно оформляться, так же важен, как выбор личного парикмахера, семейного врача, техцентра по ремонту авто и. т.п.


(С) 2015 Ануш Петросян.

17. 08. 2015